高青县供电公司心理咨询助员工“阳光心态”
2012-08-25 18:16:31
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高青县供电公司
“通过与心理咨询师的谈心交流，觉得看待事物多了份
供电企业属于岗位高责任行业，员工承担着重大的安全责任和服务责任，在工作中如果情绪不顺，出现抑郁、焦虑等心理问题，极易引发重大安全事故或服务投诉事件。为面对企业快速发展中，员工工作压力持续增大、思想动态呈现多元化的现状，高青县供电公司全面启动了EAP（员工心理帮助）工作，通过与专业咨询服务机构合作，为员工提供压力测试、心理咨询与疏导、专题培训讲座等专业化服务。自工作开展以来，共进行问卷调查4次，130余人参与答卷活动。组织《压力应对与情绪管理》、《我快乐、家幸福》等大型培训讲座4次，参培人员667人次。建立了员工心理健康工作室，为20余名员工提供诊断、辅导、咨询等心理相关服务。通过心理帮助为员工输送“心灵鸡汤”，消除了员工在工作、生活中各方面的心理困扰，促进了员工心智成熟，有效的稳定了员工队伍，推动安全、改革、建设、改革“四大攻坚战”顺利进行。
该公司还对7名内部人员开展了内部EAP咨询师培训，着力打造公司从上至下的EAP服务组织构架，营造企业心理文化氛围，形成长效工作机制，全力提升企业软实力。（刘冰 刘闻）
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